Suivi prises de poste
Prestations prévues aujourd'huiAgents en service
LIVEStockage des données
Toutes les données (agents, sites, prestations, rondes, incidents, clés, consignes, documents...) sont stockées de façon centralisée dans la base de données du serveur, partagée entre tous les utilisateurs. Aucune donnée n'est conservée localement dans le navigateur.
Notifications
Vérification en cours…
Créer une prestation
Planning des prestations
Envoyer une consigne
La consigne sera visible par tout agent prestant sur le(s) site(s) sélectionné(s), quel que soit l'agent affecté.
Consignes envoyées
Ajouter un document VIGILIVM Security
Le document sera visible par tout agent prestant sur le(s) site(s) sélectionné(s).
Ciblez en plus, ou à la place, un ou plusieurs agents précis.
Documents disponibles
Créer un compte agent ou manager
Comptes agents & managers
Gestion administrateurCréer un compte client
Un compte client donne accès uniquement au tableau de bord et aux rapports 24h de ses sites. Vous pouvez créer plusieurs comptes pour un même client — une personne de contact par compte.
Comptes clients
Personnes de contactAjouter un client / site
Mes clients / sites
Checklist matériel de prise de poste
Définie par siteChaque site peut avoir sa propre liste d'équipements requis en prise de poste, visible par l'agent lors de sa prise de service.
Destinataires e-mail supplémentaires — alertes incident
En plus des comptes clients liés au site, ajoutez ici d'autres adresses à alerter automatiquement lors d'un incident de priorité élevée ou urgente sur ce site (ex. équipe sécurité interne, direction...).
Incidents signalés
Filtrable par siteLa main courante détaillée de chaque prestation est consultable dans "Rapports 24h", par client et par date.
Seuls les incidents des 7 derniers jours sont listés ici. Les incidents plus anciens restent consultables via les rapports 24h (conservés 3 ans).
Modèle d'e-mail — alerte incident
Personnalisez le sujet et le contenu de l'e-mail envoyé automatiquement lors d'un incident de priorité élevée ou urgente. Variables disponibles, à reprendre telles quelles dans le texte : {client_name} (client), {site_name} (site), {priority} (priorité), {type} (type d'incident), {description} (description saisie par l'agent), {contact_first_name} (prénom du destinataire).
Notifications e-mail
Incidents priorité élevée / urgenteUn e-mail est envoyé automatiquement aux comptes clients du site concerné lors d'un incident de priorité élevée ou urgente. Chaque envoi est journalisé ci-dessous avec son statut réel (envoyé / échec).
Générer un rapport 24h
Regroupe automatiquement toutes les prestations d'un client sur la journée sélectionnée.
Aperçu du rapport
Sélectionnez un client et une date.
Client / site
Points de passage du site
Ce catalogue est propre au site. Un même point peut être utilisé sur plusieurs rondes différentes.
Si le scan NFC est activé, il devient la seule méthode possible pour ce point (QR et photo sont alors désactivés). Modifiable à tout moment sur chaque point ci-dessous.
Chaque point reçoit un code QR unique automatiquement. Pour le NFC, approchez le tag physique lors de la configuration : le système l'identifie et l'associe au point.
Créer une ronde permanente pour ce site
Rondes enregistrées pour ce site
Ces rondes sont permanentes. Elles seront automatiquement affichées à chaque agent planifié sur ce site. La méthode de validation se règle sur chaque point de passage (à gauche), pas sur la ronde.
Points de passage de la ronde sélectionnée
Registre des visiteurs
Enregistré par les agentsLecture seule ici — enregistré directement par les agents sur le terrain, depuis leur prestation.
Catalogue de clés pour ce site
Historique des mouvements
Ce siteFiche contact — agents & managers
Nom, prénom et numéro de téléphone de l'ensemble des agents et managers, consultable par l'admin et les managers.
Ma prestation
Prestation dernière minute
À utiliser uniquement si aucune prestation n'a été encodée à l'avance.
Mes coordonnées
Notifications
Vérification en cours…
Signaler un incident
À utiliser séparément du rapport de prestation pour tout événement anormal (intrusion, dégradation, accident, comportement suspect...). Ce signalement sera automatiquement joint au rapport 24h de la prestation.
Mes incidents signalés
HistoriqueMes consignes
Consignes reçues de VIGILIVM Security.
Documents VIGILIVM Security
Téléchargez les documents internes mis à votre disposition.
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Mon site
Vue d'ensemble en temps réelSuivi de la présence, des rapports reçus et des rondes effectuées sur votre / vos site(s).
Rapport journalier 24h
Regroupe automatiquement toutes les prestations de votre site sur la journée sélectionnée.
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Registre des visiteurs
Enregistré par les agentsÉtat des clés
Temps réelIncidents signalés
Le plus récent en premierCliquez sur un incident pour en voir le détail complet.
Seuls les incidents des 7 derniers jours sont affichés ici.